Avviso di Gara

AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE DI INTERESSE PER L'AFFIDAMENTO DELL’APPALTO DEL SERVIZIO DI CALL CENTER DI PRONTO INTERVENTO E DI CUSTOMER CARE PER SERVIZIO IDRICO INTEGRATO CIG: BC64FC3385

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AVVISO DI GARA — 15/07/2026

AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE DI INTERESSE PER L'AFFIDAMENTO DELL’APPALTO DEL SERVIZIO DI CALL CENTER DI PRONTO INTERVENTO E DI CUSTOMER CARE PER SERVIZIO IDRICO INTEGRATO CIG: BC64FC3385


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INDAGINE DI MERCATO

Scelta del Contraente: Procedura Negoziata con almeno 5 inviti (previa indagine di mercato)

Struttura Appaltante: 02-SISTEMI SALERNO - SERVIZI IDRICI S.P.A.

CIG: BC64FC3385

Stato: Aperta

Oggetto: RdA 2681 del 26.09.2025 - Servizio Call Center di Pronto Intervento e Servizio Call Center Customer Care nella formula 1 anno + 1 anno di tacito rinnovo

Descrizione: RdA 2681 del 26.09.2025 - Individuazione del fornitore unico dei due servizi di Call Center.. Il presente appalto ha per oggetto il servizio di call center di pronto intervento e di customer care per servizio idrico integrato.

Importo di gara: € 155.600,00 di cui:

  • Importo soggetto a ribasso: € 155.600,00
  • Importo non soggetto a ribasso: € 0,00

Tipo di appalto: Servizi

Criterio di aggiudicazione: Offerta Economica Più Vantaggiosa

R.U.P.: Dott. Rosario Guerra

Timing di Gara

Data di pubblicazione avviso manifestazione di interesse: 15/07/2026

Data scadenza presentazione chiarimenti: 24/07/2026 23:59 - Rome

Data di scadenza invio partecipazione: 30/07/2026 12:30 - Rome

Riepilogo documentazione
Allegati
Determina a contrarre
Determina n. 5 del 13 luglio 2026 Call Center.pdf
14/07/2026
Allegati
Manuale operativo
MO - Manifestazione di interesse.pdf
15/07/2026
Allegati
Modulo per manifestazione di interesse
Modulo per manifestazione di interesse.pdf
15/07/2026
Allegati
Avviso indagine di mercato
Avviso manifestazione di interesse.pdf
15/07/2026

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