Con riferimento al quesito n. 1, si conferma che il triennio di riferimento è 2021-2023. Con riferimento al quesito n. 2, si conferma che per servizi analoghi si intendono quei servizi "afferenti il medesimo settore imprenditoriale o professionale”.

Con riferimento al quesito n. 1, si conferma che il triennio di riferimento è 2021-2023. Con riferimento ai quesiti n. 2 e n. 3, posto che la premialità in questione viene riconosciuta in relazione alla maggiore esperienza maturata dall'Operatore Economico rispetto al requisito di capacità tecnica e professionale come richiesto all'art. 6.3, lett. a), del Disciplinare di gara ed espressamente richiamato nella tabella 2, si conferma che anche per essa valgono le medesime connotazioni richieste per il requisito di partecipazione (si veda anche Chiarimento 1).

Con riferimento al quesito n. 1, si rinvia al Capitolato Speciale di Appalto ed alle clausole contenute nel Disciplinare di gara per le condizioni contrattuali proposte. Con riferimento al quesito n. 2, si fa presente che, a seguito della digitalizzazione degli appalti, le pubblicazioni normativamente prescritte non richiedono più alcuna spesa da sostenere e rimborsare. Con riferimento al quesito n. 3, si conferma che, come chiaramente già esplicitato nel Capitolato Speciale di Appalto, il servizio deve essere reso a mezzo impiego di n. 1 operatore per turno, 7 giorni su 7 (festivi inclusi), 24 ore su 24.

Quanto riportato nell'Allegato A riguarda il CCNL e i livelli di inquadramento applicati dal Fornitore uscente ed indicati ai fini della clausola sociale. Il CCNL indicato nell'art. 3 del Disciplinare di gara è quello individuato dalla Stazione Appaltante ai sensi dell'art. 11 del D. Lgs. n. 36/2023.

Come specificato all'art. 3 del Disciplinare di gara, i costi della manodopera sono stati calcolati, tra l'altro, sulla base del n. di ore/anno calcolato sull’attuale impegno/articolazione del personale da parte dell’operatore uscente, secondo il dettaglio ivi riportato. Si confermano, pertanto, sia l'importo dei costi della manodopera indicati sia il costo orario totale posto a base d’asta, che in ogni caso non cambia al variare del sistema di conteggio delle ore.

Con riferimento al quesito n. 1, si conferma quanto già chiaramente descritto nell’art. 16 del Disciplinare di gara e cioè che la Relazione deve contenere “la descrizione di come intende erogare il servizio richiesto e descritto nella documentazione di gara, con specifico riferimento ai criteri di valutazione di cui alla tabella riportata nel successivo art. 18.1. e con la descrizione analitica delle caratteristiche metodologiche, tecniche, organizzative e qualitative di esecuzione delle attività oggetto dell’appalto, avendo riguardo ai seguenti aspetti: modello organizzativo proposto, …, procedure di coordinamento e controllo, …, procedure per la gestione delle emergenze, … sistemi di comunicazione, …procedure per la sostituzione delle assenze, …formazione del personale impiegato”. Con riferimento al quesito n. 2, si conferma che gli aspetti richiamati all’art. 16 del Disciplinare di gara saranno valutati nell’ambito del criterio di valutazione n. 1 della Tabella 2. Con riferimento al quesito n. 3, si conferma che il limite quantitativo della Relazione comprende tutti i criteri di valutazione della Tabella 2, ad esclusione dei soli indice e copertina. Con riferimento al quesito n. 4, si rinvia al chiarimento n. 2. Con riferimento al quesito n. 5, si rinvia a quanto già chiaramente prescritto nella Tabella 2 e cioè che “Il concorrente deve indicare i corsi di formazione che intende far somministrare al personale assegnato all’appalto, correlati/funzionali allo svolgimento del Servizio di portierato e con conseguimento dell’attestato finale entro l’inizio del contratto medesimo” e che “In caso di assegnazione di personale già in possesso di formazione in materie correlate/funzionali allo svolgimento del Servizio di Portierato, saranno valutati ai fini dell’attribuzione del punteggio solo quelli effettuati con conseguimento dell’attestato nel semestre precedente la data di aggiudicazione”. Ai sensi dell’art. 24 del Disciplinare di gara, gli attestati di formazione vanno prodotti da parte dell’aggiudicatario preliminarmente ed ai fini della stipula del contratto. Con riferimento al quesito n. 6, si precisa che il Disciplinare di gara non contiene un art. 5 riferito alla “Formazione del personale impiegato”. Con riferimento al quesito n. 7, si precisa che le certificazioni possedute possono essere sia autodichiarate, sia allegate in copia conforme sia inserite nel FVOE.

Il criterio di valutazione 3 attiene alla "Formazione del personale impiegato". Se si intendeva fare riferimento al criterio 2 "Esperienza dell’operatore economico nel settore dei Servizi di portierato nel triennio precedente", si rinvia al chiarimento n. 2, confermando che i singoli contratti indicati possono riferirsi anche ad un unico Committente.

Nel rinviare a quanto già chiaramente prescritto nei documenti di gara, si precisa che la documentazione a comprova di quanto dichiarato nell’Offerta Tecnica e per il riconoscimento del relativo punteggio, deve essere prodotta a mezzo il FVOE ai fini del provvedimento di aggiudicazione (immediatamente efficace), che segue alla proposta di aggiudicazione.

Nel confermare che il monte ore del servizio è pari a n. 8760 ore/anno (24 ore x 365 giorni/anno), si precisa che il monte ore indicato per la stima della manodopera è quello lavorato dal personale attualmente impiegato nell’appalto dall’operatore uscente in base alla propria organizzazione/turnazione aziendale e rappresentato nella tabellina riportata all’art. 3 del Disciplinare di gara. E’ chiaro che, anche ai sensi dell’art. 41, comma 14, del Codice, l’organizzazione aziendale compete ad ogni operatore economico. Il costo orario a base di asta, pari ad € 16,95 e comprensivo del costo orario medio (calcolato in base al CCNL indicato nel Disciplinare di gara – codice CNEL HV17) e delle spese generali ed utile di impresa stimati dalla stazione appaltante, non muta al cambiare del monte ore.

Si veda chiarimento n. 9.

Si conferma quanto riportato nei documenti di gara, relativamente alle modalità e forme di comunicazione tra gli operatori di portierato e la società aggiudicataria di appartenenza, per ogni tipologia di evento e situazione che possa verificarsi durante il servizio e richieda un contatto, una reportistica, un intervento.

Si rinvia all'Allegato A.

Si invita a consultare i documenti di gara RETTIFICATI, pubblicati al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198 (giusta Determina di rettifica del 19/03/2024, prot. HRS n. 194/2024 del 20/03/2024).

Si invita a consultare i documenti di gara RETTIFICATI, pubblicati al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198 (giusta Determina di rettifica del 19/03/2024, prot. HRS n. 194/2024 del 20/03/2024).

Si invita a consultare i documenti di gara RETTIFICATI, pubblicati al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198 (giusta Determina di rettifica del 19/03/2024, prot. HRS n. 194/2024 del 20/03/2024).

Si invita a consultare i documenti di gara RETTIFICATI, pubblicati al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198 (giusta Determina di rettifica del 19/03/2024, prot. HRS n. 194/2024 del 20/03/2024).

Si invita a consultare i documenti di gara RETTIFICATI, pubblicati al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198 (giusta Determina di rettifica del 19/03/2024, prot. HRS n. 194/2024 del 20/03/2024).

Le informazioni contenute nell'Allegato A sono state fornite dall'operatore uscente per l'applicazione della clausola sociale. La Stazione Appaltante, pertanto, non può modificare un dato organizzativo dichiarato dall'uscente su un contratto relativo ad un servizio effettuato 24 ore su 24 per 365 giorni/anno.

Il modulo rettificato è disponibile al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198, penultimo documento dell'elenco.

Si conferma il costo orario totale posto a base d’asta e pari ad € 15,25 come indicato nel Disciplinare di gara rettificato in quanto, come rappresentato nella pubblicata Determina di rettifica e nell'art. 3 del Disciplinare di gara rettificato, è stato preso a riferimento il livello di inquadramento D – Operatori - SERVIZI DI SICUREZZA del CCNL codice CNEL HV17.

Si invita a consultare i documenti di gara ulteriormente RETTIFICATI in data 28/03/2024, pubblicati al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198 (giusta Determina di ulteriore rettifica del 28/03/2024, prot. HRS n. 218/2024 del 29/03/2024).

Si invita a consultare i documenti di gara ulteriormente RETTIFICATI in data 28/03/2024, pubblicati al link https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/announcements/5198 (giusta Determina di ulteriore rettifica del 28/03/2024, prot. HRS n. 218/2024 del 29/03/2024).

Come chiaramente indicato nell'art. 16 del Disciplinare di gara, la Relazione deve contenere "la descrizione di come intende erogare il servizio richiesto e descritto nella documentazione di gara, con specifico riferimento ai criteri di valutazione di cui alla tabella riportata nel successivo art. 18.1.".

Il documento è un atto interno col quale sono stati calcolati i costi della manodopera come indicati e descritti nell'art. 3 del Disciplinare di gara.

Si conferma quanto testualmente indicato nel Disciplinare di gara. Il termine medio per l'aggiudicazione è di 180 giorni dal termine di scadenza per le offerte.

Si conferma quanto già chiaramente indicato al punto n. 3 della tabella 2 riportata all'art. 18.1 del Disciplinare di gara e cioè che: - Il concorrente deve indicare i corsi di formazione che intende far somministrare al personale assegnato all’appalto, correlati/funzionali allo svolgimento del Servizio di portierato e con conseguimento dell’attestato finale entro l’inizio del contratto medesimo; - In caso di assegnazione di personale già in possesso di formazione in materie correlate/funzionali allo svolgimento del Servizio di Portierato (ipotesi riferibile ad eventuale personale già in carico al concorrente ed assegnato al servizio), saranno valutati ai fini dell’attribuzione del punteggio solo quelli effettuati con conseguimento dell’attestato nel semestre precedente la data di aggiudicazione.

Con riferimento al quesito n. 1, si conferma quanto indicato nel Disciplinare di gara. Si veda anche chiarimento n. 8. Con riferimento al quesito n. 2, si veda chiarimento n. 3.

Con riferimento al quesito n. 1, si conferma che il personale è quello che si intende assegnare all'appalto. Per la tempistica relativa al conseguimento degli attestati formativi, si veda punto 3 della tabella 2. Con riferimento al quesito n. 2, si conferma che si tratta della medesima formazione, che viene valutata sia sotto il criterio n. 1 della tabella 2 (ai fini della completezza, chiarezza espositiva, efficacia ed aderenza alle specificità, esigenze e fabbisogni della Società Contraente esposti nella documentazione di gara, ed alla efficacia del Progetto tecnico proposto) sia sotto il criterio n. 3 della medesima tabella.

Si conferma.