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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Buonasera, \r\nsul bando è indicato che il valore delle posizioni oggetto di affido è di circa 20 milioni di euro, per un ticket medio di €1062. Si tratta quindi di circa 18832 posizioni? Se così fosse, essendo l’importo oggetto di gara di € 210mila, l’importo per pratica ammonterebbe ad € 11,15? Quali sono le azioni obbligatorie da svolgere per il recupero?\r\nInoltre, al punto 6 dei requisiti di capacità tecnica, è indicata l’esecuzione negli ultimi 3 anni di almeno 10000 ricorsi monitori nel settore utilities e/o idrico; in questo criterio rientrano anche le posizioni per le quali si è ottenuto l’incasso dopo l’invio della lettera monitoria? In caso positivo, essendo noi una società molto performante nelle prime fasi di recupero, non verrebbero meno i requisiti indicati nei punti 7 e 8. Attendiamo conferma che siano a questo punto escludenti.\r\n","Premesso che si è nella fase della mera indagine di mercato, finalizzata all’individuazione di operatori economici interessati all’affidamento e contenente gli elementi essenziali del contratto, è chiaro che le azioni da svolgere saranno tutte quelle consentite, necessarie ed opportune per il recupero del credito a seconda del comportamento tenuto, caso per caso, dal debitore e dell’importo del relativo debito. Il che chiaramente incide anche sugli importi per pratica. D’altronde, la scelta dello strumento dell’Accordo Quadro con unico Operatore Economico è stata proprio motivata dal fatto che il numero di utenze morose da sottoporre all’attività in gara non è in alcun modo preventivabile in quanto derivante dalle scelte di pagamento degli utenti stessi, chiaramente non prevedibili da parte della Committente.\r\nLe attività monitorie comprendono il procedimento di ingiunzione e tutte le attività necessarie, opportune o utili per l’ottenimento nel più breve tempo possibile di un titolo esecutivo.\r\n"]
[2,"Spett.le  Società\r\nper la partecipazione alla presente manifestazione d'interesse, si richiede se sia necessario essere in possesso della licenzia prefettizia, rilasciata per l'attività d'investigazione di cui all'art. 134 del REGIO DECRET5O  18 giugno 1931 n.773 (  TULPS ) , oppure si possa partecipare anche solo essendo mei rivenditori del servizio d'investigazione. \r\n","Si confermano i requisiti di partecipazione come richiesti nell'Avviso di Indagine di mercato."]
[3,"Buongiorno,\r\nSi chiede di voler chiarire, in relazione al requisito tecnico professionale indicato nell'Avviso pubblico dell'indagine di mercato, art. 2, lett. D, n. 2 (possesso della licenza prefettizia in corso di validità rilasciata per l'attività di investigazione di cui all'art. 134 del TULPS), (i) se trattasi di requisito necessario per la partecipazione ed ammissione alla gara, pena l'esclusione in caso di mancanza di detto requisito; (ii) se tale requisito possa essere posseduto da una delle società dell'RTI/ ATI partecipante alla gara, diversa dalla scrivente, cui sarà affidato lo svolgimento della connessa attività.\r\n\r\nNel ringraziarVi in anticipo, Vi inviamo cordiali saluti.","Rinviando a quanto già indicato nell'Avviso di Indagine di Mercato:\r\n- si conferma che trattasi di requisito di partecipazione;\r\n- si ribadisce che tutta l'attività in gara costituisce la prestazione principale e unica, non sussistendo prestazioni secondarie ai sensi dell’art. 48, comma 2, D. Lgs. n. 50/2016."]
[4,"Buongiorno,\r\n1) relativamente a quanto previsto nei requisiti di partecipazione punto D) Requisiti di capacità tecnica e professionale n. 11) dove si fà riferimento al \"possesso di certificazione di qualità per l'attività oggetto del presente Avviso Pubblico\" si chiede di poter esplicitare a quale certificazione ci si riferisce\r\n2) riguardo la sezione DGUE prevista nella sezione della manifestazione di interesse  si chiede di chiarire se lo stesso và compilato in questa fase.\r\n3) si chiede di confermare che in questa fase è necessario inserire esclusivamente  l'allegato A - Domanda di partecipazione","Con riferimento ai sopraindicati quesiti, si comunica che:\r\n1) ci si riferisce alla “Certificazione di sistemi di gestione per la qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001: 2015”;\r\n2) ai fini dell'adesione all' indagine di mercato, non è richiesto il DGUE;\r\n3) si conferma che, ai fini dell'adesione all' indagine di mercato, è richiesta la sola produzione della Domanda di partecipazione nelle modalità indicate nell'Avviso Pubblico di indagine di mercato."]
[5,"1) Si chiede conferma se il codice protocollo da indicare nella domanda di partecipazione è il seguente 596/2021","Il protocollo dell'Avviso Pubblico di Indagine di Mercato cui si intende aderire è il n. 6258/2021 del 25/08/2021."]
[6,"Buonasera,\r\nsi sottopongono alla Vostra attenzione le seguenti domande a chiarimento:\r\n- gli affidamenti avranno cadenza mensile?\r\n- è possibile conoscere orientativamente il numero di pezzi e volumi affidati per ciascun lotto?\r\n- è possibile conoscere l'ageing medio di ciascun portafoglio affidato?\r\n- è possibile conosce per ciascun lotto la in % dei volumi affidati per tipologia di clientela (consumer/business)?\r\n- Tra le spese vive che saranno rimborsate al fornitore non vengono citate le marche da bollo. Saranno rimborsate anche queste insieme ai contributi unificati ed alle altre spese vive?\r\n- I compensi fissi per rintraccio e invio diffida saranno corrisposti nella fase 2 (pre ingiuntiva)?\r\n- Il valore complessivo della gara (210k) è da intendersi comprensivo di tutte le voci di commissione (fee variabili, fissi, spese vive…)?\r\n- Dal valore complessivo di gara (210k) si evince che le posizioni con azione legale saranno una minima parte. E' possibile stimare questa % di pratiche?\r\n- Il compenso previsto per l'autentica scritture notarili è da intendersi per pagina o per l'intera posizione?\r\n - Con riguardo a quanto previsto all'art. 9 del capitolato speciale di appalto, è possibile definire meglio cosa s'intende per scaricamento e caricamento singolo, parziale e massivo delle pratiche? Ci si riferisce ad un'azione autonoma da parte della Stazione Appaltante?\r\n- In riferimento all' esecuzione di almeno n. 10.000 ricorsi monitori nel Settore Utilities e/o Idrico posso ritenersi inclusi anche le ingiunzioni fiscali? \r\n","In riscontro alla presente richiesta di chiarimenti si rappresenta che:\r\n1) Non è possibile determinare preventivamente la cadenza degli affidamenti. Si rimanda, per questo, a quanto previsto dall’art. 2 del Capitolato Speciale d’Appalto.\r\n2) e 3) È impossibile conoscere preventivamente il numero di posizioni ed i relativi volumi in affidamento. Gli affidamenti saranno determinati dal verificarsi delle condizioni previste dai processi di recupero del credito.\r\nIl numero di posizioni che si intende affidare, l’importo complessivamente affidato per ogni lotto e l’ageing verranno comunicati in fase di affidamento.\r\n4) Nella fase di affidamento del lotto sarà semplice calcolare la % di composizione, per tipologia di clientela, del portafoglio affidato.\r\n5) Nelle spese vive comprendiamo tutte le spese vive sostenute per l’espletamento delle attività necessarie, ivi comprese le “marche da bollo”.\r\n6) La fase pre-ingiuntiva è disciplinata dall’Art. 4 – Fase 2 del Capitolato Speciale di Appalto. I costi fissi per tale attività saranno corrisposti mensilmente così come previsto dall’Art.7 del Capitolato Speciale d’Appalto.\r\n7) Si conferma, così come peraltro previsto nella documentazione di gara.\r\n8) Sarà possibile stimare la % di posizioni che saranno assoggettate ad azione legale solo dopo aver valutato gli esiti delle procedure pre-ingiuntive.\r\n9) Per l’intera posizione, intendendosi con questo l’elenco delle fatture non pagate ed affidate per il recupero del credito.\r\n10) Si intende che all’operatore dovrà essere consentito il download (scaricamento) o eventualmente il caricamento (upload) degli atti relativi alla singola posizione affidata o, eventualmente, di tutte le posizioni affidate.\r\n11) Sì, purchè riferite a posizioni afferenti al Settore Utilities e/o Idrico.\r\n\r\n\r\n\r\n "]
[7,"Buongiorno,\r\nsi sottopongono alla Vostra attenzione le seguenti domande a chiarimento:\r\n- riguardo la domanda di partecipazione la stessa dovrà contenere i 29 punti richiamati all'art. 7 della lettera di invito.\r\n- è possibile conoscere la distribuzione percentuale  delle tipologie di pratiche?Ovvero pratiche con precedente attività stragiudiziale e pratiche senza alcuna attività preliminare?\r\n","In riscontro alla presente richiesta di chiarimento, si rappresenta quanto segue:\r\n1) la Domanda di partecipazione deve contenere tutte le dichiarazioni espressamente richieste nella lettera invito, facendo attenzione a non anticipare, a pena di esclusione, elementi tecnico - economici.\r\n2) In fase di affidamento di ogni singolo lotto sarà indicata, per ogni singola posizione, l’ultima lavorazione messa in campo per il recupero del credito.\r\nE’ impossibile determinarlo preventivamente atteso che il credito evolve in continuazione.\r\n"]
[8,"Buongiorno,\r\nAll’art.7 del capitolato speciale viene indicato che il corrispettivo variabile sarà “calcolato a chiusura della pratica”. Questo significa che durante la gestione stragiudiziale o giudiziale della posizione, il corrispettivo variabile non verrà riconosciuto durante la gestione ma solo alla chiusura della posizione, anche se questa avverrà parecchio tempo dopo?","In riscontro alla presente richiesta di chiarimento si rappresenta che il corrispettivo variabile può essere riconosciuto solo a fine lavorazione della pratica. Non è possibile infatti valutare il recuperato se non dopo aver chiuso la lavorazione.\r\nIl corrispettivo fisso, secondo quanto previsto nel Capitolato Speciale d’Appalto, all’Art. 7, viene corrisposto mensilmente ed in funzione della fase di lavorazione della singola pratica. Per maggiore precisione riportiamo l’estratto del precitato articolo:\r\nIl corrispettivo fisso sarà corrisposto mensilmente, secondo le seguenti modalità:\r\n•\tper la Fase 2: Attività Pre-ingiuntive, all’invio della diffida legale;\r\n•\tper la Fase 3: Attività Monitorie, al deposito del decreto ingiuntivo;\r\n•\tper la Fase 4: Attività Oppositorie, la Fase 5: Attività Esecutive e la Fase 6: Azioni Concorsuali, a chiusura della pratica.\r\n\r\n"]