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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Buongiorno, di seguito alcuni quesiti per la procedura in corso: \r\n\r\nLa gara avrà un unico aggiudicatario?\r\n\r\nE' possibile conoscere i volumi (volume) stimati mensili per ogni singola ADR?\r\n\r\nE' possibile conoscere i volumi (valore) stimati mensili per ogni singola ADR?\r\n\r\nE' possibile sapere i target di performance atteso?\r\n\r\nE' possibile conoscere l'importo del ticket medio delle posizioni?\r\n\r\nE' possibile conoscere l'ageing medio delle posizioni?\r\n\r\nE' possibile  conoscere la composizione percentuale del portafoglio della parte Consumer & Business?\r\n\r\nE' possibile conoscere l'eventuale lavorazione precedentemente svolta?\r\n\r\nLa remunerazione delle attività quali ante mandato, diffida e report sarà soggetta a ribasso?\r\n\r\nGrazie mille","Spett.le Fornitore,\r\ndi seguito le risposte ai quesiti proposti:\r\n1.\tLa gara avrà un unico aggiudicatario? \r\nR.: \r\nIn merito alla Sua richiesta la risposta è affermativa. \r\nSi rinvia, a tal uopo, all’art. 7, rubricato Modalità di Aggiudicazione pagina 11, della Richiesta di Offerta inviatavi a mezzo PEC.\r\n\r\n2.\tE' possibile conoscere i volumi (volume) stimati mensili per ogni singola ADR? \r\nR.: \r\nPer dare una compiuta risposta è necessario considerare che la gara è unica. \r\nIl volume da stimarsi è da calcolarsi in base alle tariffe presenti nel Capitolato Tecnico nei limiti dell’importo complessivo a base d’asta di € 39.900,00 per un periodo massimo di sei mesi dalla data di avvenuta stipula dell’affidamento.\r\n\r\n3.\tE' possibile sapere i target di performance atteso? \r\nR.: \r\nIl Target di perfomance atteso per i clienti cd. attivi (ossia con fornitura in corso di erogazione) è pari al 50 % (cinquantapercento); per i clienti cd. cessati (fornitura senza erogazione) è pari al 20 %.\r\n4.\tE' possibile conoscere l'importo del ticket medio delle posizioni?\r\nR.:\r\nAl momento in cui si scrive, non è possibile stimare l’importo medio del ticket di affidamento. \r\n5.\tE' possibile conoscere l'ageing medio delle posizioni? \r\nR.:\r\nAl momento in cui si scrive non è possibile fornire tale dato in quanto soggetto a variabili al momento non stimabili. Si precisa che tale dato verrà fornito in fase di affidamento.\r\n6.\tE' possibile conoscere la composizione percentuale del portafoglio della parte Consumer & Business? \r\nR.: \r\nAl momento in cui si scrive si informa che le posizioni da affidarsi potranno essere, ad insindacabile giudizio della stazione appaltante, essere suddivise nella misura del 50 % per tipologia dei crediti da affidarsi, sempre proporzionato al numero dei crediti recuperabili in base alla documentazione di gara.\r\n7.\tE' possibile conoscere l'eventuale lavorazione precedentemente svolta? \r\nR.:\r\nLa risposta è negativa.\r\n8.\tLa remunerazione delle attività quali ante mandato, diffida e report sarà soggetta a ribasso? \r\nR.:\r\nTutti gli importi indicati nel Capitolato Tecnico saranno oggetto di ribasso in quanto esso è da esprimersi sull’importo complessivo messo a base d’asta stimato, per detto affidamento temporaneo, in € 39.900,00. Pertanto, le eventuali fatture da emettere dovranno indicare i prezzi pieni così come meglio dettagliati a pagina 8 e 9 del Capitolato Tecnico inviatovi a mezzo pec con la Richiesta di Offerta e a valle dei sub totali, l’applicazione dello sconto percentuale indicato in sede di offerta e oggetto dell’aggiudicazione.\r\nDistinti saluti.\r\n"]
[2,"Buongiorno,\r\n\r\nin merito ai report richiesti, cosa si intende per :\r\n\r\n-anagrafica completa del cliente?\r\n-Modalità operative di lavorazione pratiche\r\n\r\nGrazie e saluti\r\n\r\n","In merito alle Sue domande, di seguito le risposte alle richieste:\r\nD1: -anagrafica completa del cliente?\r\nR1: Ogni elemento utile ad identificare e contattare il Cliente.\r\n-----------------------------------------------------------------------------------------------\r\nD2: Modalità operative di lavorazione pratiche.\r\nR2: Si rinvia a quanto dettagliato adeguatamente nel Capitolato Tecnico inviatoVi a mezzo Pec con la richiesta di Offerta e scaricabile dalla piattaforma Traspare dall'area Documenti della singola procedura alla quale si è stati invitati ad offrire."]
[3,"buongiorno, \r\n\r\nnon riesco a importare il DGUE compilato. \r\nCome posso procedere?\r\n\r\ngrazie\r\n","In merito alla Sua richiesta La invitiamo ad utilizzare il link seguente: \r\nhttp://www.mit.gov.it/sites/default/files/media/notizia/2016-07/File%20editabile%20-%20schema%20di%20formulario%20DGUE%20adattato%20al%20Codice.doc dal quale è possibile scaricare il modello editabile di DGUE così come autorizzato dall'AGID con Avviso del 10.05.2019.\r\nIl formato editabile è stato messo a disposizione nei casi in cui l'Operatore Economico non riesca, come nel caso di specie, ad utilizzare gli strumenti per la compilazione del detto DGUE.\r\nSi prega, comunque, di utilizzare il Modello di Domanda e dichiarazione Art. 80 allegato alla Richiesta di Offerta."]
[4,"Buongiorno, in merito alla gara siamo a porre i seguenti quesiti:\r\n\r\n-sono previsti dei giorni, all'inizio dell'affido, non provvigionabili? ossia, nel caso arrivino degli incassi nei primi giorni dell'affido, essi ci verranno riconosciuti?\r\n\r\n-è sempre obbligatorio l'invio della lettera di sollecito? prioritaria o A/R? viene riconosciuto solo un rimborso spese per la A/R?\r\n\r\nGrazie e saluti","In merito alla Sua richiesta di parere di seguito le risposte ai singoli quesiti proposti.\r\n\r\nD1: \r\nsono previsti dei giorni, all'inizio dell'affido, non provvigionabili? ossia, nel caso arrivino degli incassi nei primi giorni dell'affido, essi ci verranno riconosciuti? \r\nR1: \r\nI primi cinque (5) giorni dopo l’inizio dell’affidamento e cinque (5) giorni dopo la fine, o meglio scadenza, dello stesso affidamento.\r\n\r\nD2: \r\nè sempre obbligatorio l'invio della lettera di sollecito? \r\nR2: \r\nPer i Clienti attivi è da condividere, preventivamente, con la stazione appaltante nella fase di inizio esecuzione del singolo affidamento. Viceversa, per i Clienti cessati si richiede sempre l’invio della raccomandata A/R.\r\n\r\nD2.1: \r\nprioritaria o A/R? \r\nR2.1: \r\nVedi Risposta precedente (r2).\r\n\r\nD2.2:\r\nviene riconosciuto solo un rimborso spese per la A/R? \r\nR2.2:\r\nVedasi a tal uopo il Capitolato Speciale di Appalto al TITOLO 3 - DISCIPLINARE ECONOMICO, paragrafo n. 13 CORRISPETTIVI ECONOMICI.\r\nCordiali saluti.\r\n"]